1. Select the Information icon

IOS:                                                        Android:

2. Press and hold the phone number. A single press and release will call the number, do not release until the next popup shows

IOS:                                                         Android:

3: Select Send a Message from the available options
IOS:                                                        Android:

4: A New Message popup will be created. Once the message is typed out, use the Paper Plane icon to send the message.
IOS:                                                         Android: